10月8日,懂车帝发布了一段引发广泛关注的视频,视频中三辆尊界V800在100公里到0的极限制动测试中,刹车踏板支架意外断裂。而与之同场对比的另外八款车型则未出现任何问题。这一突发事件迅速点燃了公众讨论的热情,绝大多数观点认为,汽车的刹车踏板若在人为施压下出现断裂,毫无疑问是存在设计缺陷的。人民日报更是发声称,任何汽车在正常驾驶中都不应出现刹车踏板断裂的情况,这让江淮汽车陷入舆论漩涡之中。围绕尊界刹车事件,舆论的争议声愈演愈烈,工业和信息化部、中央网信办、市场监管总局迅速反应,联合成立调查组。余承东坚定地表示,正义或许会晚到,但终究不会缺席。而几乎就在同一时间,针对尊界刹车事件的舆论逐渐出现反转的迹象。
舆论为何发生转变?最早变调的是经济日报,指出尊界曾委托国家认证的第三方检测机构进行测试,该机构测试得出的纵向力为1500牛,符合国家标准,甚至在加严到3000牛的情况下也未见裂纹。然而,这一结果无法直接解释懂车帝的测试中为何会出现断裂,更不能证明所有量产车都不存在此类问题。调查结论仍需等待三部门的最终判定。经济日报同时提到,刹车踏板事件的争议在于懂车帝作为测试方的双重角色,它既是腾讯旗下的汽车信息与交易平台,又涉及对汽车产品的评测,同时依赖于车企和经销商的广告收入与线索导流,存在利益冲突的可能,甚至可能滥用极限测试的情况。观察者网则更为直白地指出,这场讨论不应沦为“拉踩秀场”,安全判断必须基于充分的证据,警惕流量引发的不实陈述。中国新闻网在一篇文章中明确警告称,中国汽车的质量信誉不应因刹车踏板的事件而受到侵犯。他们指出,近年来,围绕新能源汽车的“野生测评”层出不穷,其中不少是以偏概全,误导公众认知。原本应该以“第三方监督”为基本原则的行为,受到监管部门的重拳整治,维护企业的公正。然而,他们同时强调,新兴产业的发展必然伴随问题的出现与解决,试错不应等同于对质量的宽容,中国汽车的质量信誉绝不能被打破。
正如网友总结所言,自三部门开始调查后的这几天,众多媒体和自媒体对于尊界的疯狂批评逐渐减少,或是沉默不语,或是态度急转,完全转向了对懂车帝测评可能存在问题的讨论。这种变化在几天前显得相当罕见。网友们开始反思:自10月8日视频发布以来,已经过去十天,纵观道路上众多尊界车主,为什么没有人在正常驾驶中经历刹车踏板断裂的情况?有人提出一个技术细节,国家标准关于刹车踏板强度的测量是基于纵向力——即人正常踩踏板的方向,但懂车帝的测试是否存在斜向施力的问题?他们检测结果显示,纵向力为1500牛,踏板位移为2.61毫米,永久变形为4.07毫米,国标限制为5毫米,且在增加到3000牛时,14个样本中没有一个出现裂纹。那么,难道懂车帝的三辆车为何会断裂呢? 乐玩.LEWIN乐玩
南方日报对此进行了细致拆解,指出尊界的踏板设计中,转轴从踏板中心的距离在所有对比车型中是最远的,这样的设计意味着杠杆效应加大,对转轴强度有更高要求。然而,尊界的转轴区域仅使用了单层立板支撑,而同类竞品普遍采用两到三层加强立板。值得注意的是,转轴应力区的塑料注塑处存在接缝,这里是潜在的薄弱环节。简单来说,在正常的纵向施力下,刹车踏板是不会断裂的,但若施加斜力,结合力臂长、立板薄及接缝问题,便有可能出现断裂现象。
现在,网友们质疑懂车帝是否存有隐瞒或不当测试的问题,原因主要有几个方面。首先,他们租用了两辆试驾车,均发生断裂,之后又专门购买一辆全新车进行测试,结果仍然断裂。这与普通媒体的对比测试方法相违背,似乎是在以“事先了解该车会断裂”的姿态采集证据。而在同场测试的八款车中,每一款在六次全力制动中都没有出现问题,唯独尊界的三辆车全数断裂,且断裂部位和形态高度一致,这使得人们怀疑,要么尊界的设计确实存在缺陷,要么懂车帝的测试方法本身就存在问题。此外,业内人士猜测,是否有人提前给懂车帝提供了负面信息,还有猜测提到是否拆去了限位挡板,从而导致基础测试项目中,刹车支架在连续三辆车上的断裂现象,这正是引爆舆论的直接原因。值得一提的是,近十天内,公众中涌现出大量尝试踩踏尊界踏板的行为,甚至有人现场直播踩踏,但并未重现懂车帝的测试结果。如果尊界真的存在设计缺陷,考虑到已经售出的数万台车辆,应该有车主在紧急制动时遭遇过踏板断裂而被媒体报道。
然而,从另一方面来看,懂车帝的测试场地封闭,测试条件透明,三辆车都发生了断裂的情况也并非是其虚构的。这意味着这一断裂事件确实存在。因而,现在这一事件演变为一场复杂的罗生门:尊界一方称其产品符合国家标准,而懂车帝则坚持他们的测试结果揭示了断裂的事实。双方的陈述均无谎言,但所述内容却截然不同。 乐玩.LEWIN乐玩
真正需要探讨的问题在于:三部门调查组目前着手关注的,或许包括三方面内容。首先,懂车帝的测试方法是否符合行业规范?其全力制动测试是在封闭场地进行的,这种做法是否为业内通行的标准,还是懂车帝的自行加码?其次,尊界踏板的设计是否足够坚固,能够抵御极端工况下的施压?例如,一个体重达到两百斤的成年人在紧急情况下斜着踩踏,这一设计是否足够安全?国标只是底线,绝不是天花板。最后,最为关键的,若懂车帝的判断依然理性,他们必定掌握了足够的证据支持其论断,否则这对他们而言无疑是自寻麻烦,因为这样的事情绝非小事。
觉得有用?分享给朋友
让更多人看到这篇内容。